Abholung und Rückgabe
Alles zu Selbstabholung, Fahrzeug und Rückgabe in Haslach im Kinzigtal.
Wann kann ich meine Hüpfburg abholen und zurückbringen?
Die verfügbaren Abhol- und Rückgabezeitfenster werden bei der Buchung passend zu Ihrem Mietpaket angezeigt.
Bitte orientieren Sie sich anschließend an den in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Zeiten.
Unsere Übergaben sind zeitlich organisiert. Bitte kommen Sie daher nicht unangekündigt deutlich früher oder später.
Wo erfolgt die Selbstabholung?
Selbstabholung und Rückgabe erfolgen an unserem Lager:
Aufblas Spaß GbR – Lager Haslach
Lippstraße 12
77716 Haslach
Bitte beachten Sie den für Ihre Buchung vereinbarten Abhol- beziehungsweise Rückgabezeitraum.
Welches Fahrzeug brauche ich für die Abholung?
Das hängt vom jeweiligen Modell ab. Hüpfburgen sind im verpackten Zustand erheblich kompakter als aufgebaut, können aber trotzdem groß und schwer sein.
Beachten Sie deshalb bitte die beim jeweiligen Modell angegebenen Transport- und Produktinformationen.
Wenn dort ein bestimmter Platzbedarf oder eine besondere Transportanforderung genannt ist, muss Ihr Fahrzeug dafür geeignet sein.
Packmaß und Gewicht aller Modelle finden Sie gesammelt auf der Seite „Packpläne & technische Daten“.
Wie muss die Hüpfburg zurückgegeben werden?
Die Hüpfburg ist sauber, trocken, frei von Sand und groben Verschmutzungen sowie ordnungsgemäß gemäß Packplan gefaltet und gerollt zurückzugeben.
Ist eine vollständig trockene Rückgabe wegen unerwarteter Feuchtigkeit nicht möglich, nehmen Sie bitte vor der Rückgabe Kontakt zu uns auf. Eine kostenfreie Verlängerung zum Trocknen kann im Einzelfall möglich sein, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
Der Packplan Ihres Modells zeigt Schritt für Schritt, wie die Hüpfburg gefaltet und gerollt wird. Sie finden ihn als PDF auf der Seite „Packpläne & technische Daten“.
Bitte prüfen Sie den Zustand bereits vor dem Ablassen der Luft und vor dem Verpacken.
Was passiert bei nasser oder stark verschmutzter Rückgabe?
Erfordert eine Rückgabe zusätzliche Reinigung, Trocknung, Entsandung oder erneutes korrektes Verpacken, kann der tatsächlich erforderliche zusätzliche Aufwand berechnet werden.
Feuchtigkeit ist dabei nicht immer sofort sichtbar. Wasser kann sich in tieferen Bereichen des Spielgerätes befinden und erst beim späteren Ausrollen oder Trocknen auffallen.
Deshalb sollte die Hüpfburg bereits vor dem Ablassen der Luft auf Nässe, Sand und Verschmutzungen kontrolliert werden.
Was mache ich, wenn ich einen Schaden oder Defekt bemerke?
Stellen Sie die Nutzung bei einem sicherheitsrelevanten Problem zunächst ein.
Wenn Sie einen Defekt bereits beim Aufbau oder vor der ersten Nutzung feststellen, melden Sie ihn bitte unmittelbar.
Dadurch können wir nachvollziehen, wann der Schaden festgestellt wurde und wie weiter vorzugehen ist.
Bei einem akuten Problem während einer laufenden Vermietung dürfen Sie uns selbstverständlich direkt kontaktieren.
Weitere Fragen?
Mehr Antworten finden Sie in der FAQ mit Suche. Für Buchungen: Hüpfburgen ansehen.